คำถามที่พบบ่อย
ทุกข้อสงสัยมีคำตอบที่นี่

การสมัครสมาชิก Flix Class ใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือของไทยที่ใช้งานได้จริง และชื่อ-นามสกุลภาษาไทย ไม่ต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารใดในขั้นตอนสมัคร กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาทีบนหน้าเว็บไซต์โดยตรง

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ระบบจะส่ง OTP 6 หลักไปยังมือถือของคุณภายใน 1 นาที นำรหัส OTP มากรอกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนก่อน เพราะการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ถือเป็นการแก้ไขข้อมูลสำคัญของบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ระบบอนุญาตให้มีได้ 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโปรโมชันหลายครั้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินไทยครบทุกระบบ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 3 นาที

การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5–15 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอน ถอนขั้นต่ำ ฿300 บาท และสูงสุดต่อวัน ฿500,000 บาท สำหรับสมาชิก VIP อาจมีวงเงินพิเศษที่สูงกว่านี้

หากรอเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่ได้รับยอดเงิน ให้ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินพร้อมวันเวลาที่ชัดเจน แล้วส่งให้ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 15 นาที

ได้เลยครับ TrueMoney Wallet เป็นหนึ่งในช่องทางยอดนิยมของสมาชิก Flix Class เพียงเลือกช่องทาง TrueMoney ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวนและยืนยัน OTP จาก TrueMoney แอป เงินจะเข้าบัญชีทันที

สมาชิกใหม่ที่สมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 บาท โดยอัตโนมัติ มีเงื่อนไขการทำเทิร์น 5 เท่าของโบนัสที่ได้รับภายใน 7 วัน ตัวอย่างเช่น รับโบนัส ฿500 บาท ต้องทำยอดเดิมพัน ฿2,500 บาทก่อนถอน

โบนัสฝากรายวันคือโปรโมชันที่ให้เปอร์เซ็นต์โบนัสเพิ่มเติมจากยอดฝากแต่ละวัน สมาชิกที่มีประวัติการเล่นสม่ำเสมอและฝากทุกวันจะได้รับโบนัสนี้โดยอัตโนมัติ รายละเอียดเปอร์เซ็นต์และวงเงินสูงสุดสามารถดูได้ในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ

แคชแบ็กคำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ (จันทร์–อาทิตย์) ในอัตราที่กำหนดตามระดับสมาชิก โอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไป ภายในเวลา 12.00 น. สมาชิก VIP จะได้อัตราแคชแบ็กสูงกว่าระดับทั่วไป

บางโปรโมชันใช้เวลาประมวลผลสูงสุด 30 นาที หากเกินกว่านั้นให้รีเฟรชหน้าและตรวจสอบยอดเงินอีกครั้ง หากยังไม่ได้รับ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อโปรโมชันและเวลาที่คาดว่าจะรับ ทีมงานจะตรวจสอบให้ภายใน 15 นาที

Flix Class มีเกมครบทุกประเภทสำหรับคนไทย ได้แก่ ป๊อกเด้ง, น้ำเต้าปูปลา, ไฮโล, เสือมังกร, คาสิโนสด (บาคาร่า, รูเล็ต, แบล็คแจ็ค), หวย และเกมไพ่อีกหลายชนิด รวมกว่า 100 เกมในแพลตฟอร์มเดียว

ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ เล่นได้โดยตรงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ iOS หรือ Android ได้เลย เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive รองรับทุกขนาดหน้าจอ แนะนำให้เพิ่มเว็บลงหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงได้สะดวกเหมือนแอปจริง

เกมคาสิโนสดถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงผ่านระบบสตรีมมิงคุณภาพสูง บางห้องมีดีลเลอร์ที่พูดภาษาไทยและภาษาอาเซียนโดยเฉพาะ ให้ความรู้สึกใกล้ชิดเหมือนนั่งอยู่ในคาสิโนจริงๆ สัญญาณมีความเสถียรสูงตลอด 24 ชั่วโมง

ขึ้นอยู่กับประเภทเกม โดยทั่วไปเดิมพันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿10 บาทต่อไม้ สำหรับเกมทั่วไป และสูงสุดไม่จำกัดสำหรับระดับ High Roller ตารางเดิมพันแต่ละเกมจะแสดงชัดเจนในหน้าเกมก่อนเริ่มเล่น

Flix Class ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม สามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

Flix Class เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและปฏิบัติตามแนวทางป้องกันการพนันในผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

ได้ สมาชิกสามารถแจ้งระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

ระบบอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติเพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก หากคุณเชื่อว่าการระงับเกิดจากความผิดพลาด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 1 ชั่วโมง